Términos del glosario

Tripwire

Un tripwire es una oferta de muy bajo precio y alto valor percibido, pensada para convertir a un lead en cliente de forma rápida y sin fricción. No busca generar beneficio directo, sino romper la barrera psicológica de la primera compra y crear una relación de confianza con el cliente. Es el primer paso real […]

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Order Bump

Un Order Bump es una oferta adicional que se muestra justo en la página de pago, normalmente como una casilla que el usuario puede marcar para añadir algo a su compra con un solo clic. Es una técnica sutil pero muy efectiva para aumentar el valor medio del pedido (AOV) sin interrumpir el proceso de

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Upsell

Un upsell es una técnica de venta que consiste en ofrecer al cliente una versión superior, más completa o más cara del producto o servicio que está a punto de comprar o que ya ha comprado. El objetivo es aumentar el valor total del pedido (AOV) sin necesidad de captar nuevos clientes, simplemente ofreciendo una

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CAC

El CAC es el Coste de Adquisición de Cliente, una métrica que indica cuánto te cuesta, de media, conseguir un nuevo cliente.Incluye todos los costes asociados a la captación: publicidad, herramientas, sueldos (si los hay), contenidos, automatizaciones…Es clave para saber si tus campañas están siendo rentables o simplemente generan leads que no se convierten. Fórmula

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Life time value

El LTV, o Lifetime Value, es una métrica que indica el valor total que un cliente aporta a tu negocio durante toda su relación contigo. En otras palabras, el LTV estima cuánto dinero ganará tu empresa de un cliente promedio desde la primera hasta la última compra. Es esencial para tomar decisiones estratégicas sobre cuánto

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Anuncio

Un anuncio es un contenido diseñado para captar la atención de un público específico con el objetivo de generar una acción: clic, conversión, venta, visualización o reconocimiento de marca. En el entorno digital, un anuncio puede aparecer en múltiples formatos (imagen, texto, video, carrusel…) y plataformas (Google Ads, Facebook Ads, Instagram, YouTube, etc.). Tipos de

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AOV que es

AOV (Average over value)

El AOV, o Valor Medio de Pedido (Average Order Value, en inglés), es una métrica que indica cuánto gasta, de media, un cliente cada vez que realiza una compra en su tienda o negocio online. Se calcula dividiendo los ingresos totales entre el número de pedidos realizados en un periodo determinado. AOV = Ingresos totales

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